Я подала в DSHS заявление на льготы, но мне было отказано

Да, если вы подали заявление в Отдел социальных услуг и здравоохранения (DSHS) с просьбой предоставить вам денежное пособие, продовольственное пособие или пособие для оплаты детского сада, но вам отказали в предоставлении льгот.

Если вы уже получаете помощь, а DSHS прекращает ваши льготы, прочитайте How to Fight a Termination or Reduction of DSHS Public Assistance (Как опровергнуть решение DSHS о прекращении или сокращении государственных льгот), где дается дополнительная информация.

Если DSHS утверждает, что они дали вам слишком большую сумму льгот и требует, чтобы вы вернули уже полученную сумму, прочитайте Fighting an Overpayment of Cash Assistance, Medical Assistance or Food Stamps (Как опровергнуть решение DSHS о переплате денежного пособия, медицинского страхования или продовольственного пособия).

Если ваша проблема касается льгот Социального обеспечения или Дополнительного дохода социального обеспечения (SSI), прочитайте одну из этих публикаций:

• How to Fight Your SSI or SSD Denial (Как опровергнуть решение об отказе в льготах SSI или SSD);
• Fighting a Termination of Supplemental Security Income (SSI) or Social Security Disability When SSA Decides You are No Longer Disabled (Как опровергнуть решение о прекращении льгот SSI или Social Security Disability, когда Администрация социального обеспечения решает, что вы уже трудоспособны);
• Fighting an SSI or Social Security Overpayment Notice (Как опровергнуть решение о переплате льгот SSI или Social Security).

Это зависит от обстоятельств. Сотрудник DSHS, который рассматривал ваше заявление, считает, что:

• ваш месячный доход или собственные средства (ресурсы) не соответствуют их правилам;
• вы или члены вашей семьи не являетесь лицами, которые могут получать такие льготы. Например, вы не являетесь лицом с нарушением функций или не принадлежите к указанной возрастной группе;
• вы или члены вашей семьи не являетесь гражданами или иммигрантами, которые могут получать льготу, на которую вы подали заявление;
• вы не представили DSHS требуемую информацию;
• вы не сделали что-то, что обязаны были сделать в соответствии с правилами DSHS.

DSHS обязаны отправить вам извещение, включив все следующие пункты:

• название льготы, о которой вы просите;
• причину, по которой факты вашего дела не дают вам права на такую льготу;
• номера правил Свода административных законов штата Вашингтон (WAC) Washington Administrative Code (WAC), (посетите сайт apps.leg.wa.gov/wac), на основании которых сотрудник принял решение по вашему делу;
• описание процедуры подачи апелляции.

Yes.

• Возможно, что сотрудник DSHS не знал или не понял все важные факты.
• Возможно, что сотрудник DSHS не применил правила надлежащим способом.
• Возможно, что сотрудник DSHS не все сделал правильно, принимая решение по вашему делу и направляя вам письменное извещение.
• Возможно, что в DSHS не сделали все необходимое, чтобы помочь вам в связи с нарушением функций, из-за которых вам трудно понять их правила или следовать им. Прочитайте DSHS Help for People with Disabilities: Necessary Supplemental Accommodation (NSA) (Помощь DSHS лицам с нарушениями функций: необходимые дополнительные услуги), где дается дополнительная информация.

Вы можете выбрать любой или все нижеследующие варианты.

• Попросите назначить слушание.
• Попросите руководителя сотрудника, ведущего ваше дело в DSHS, проверить и объяснить принятое решение.
• Подайте заявление заново.

У вас есть максимум 90 дней с даты извещения об отказе, чтобы сделать это.

Вы можете:

• написать в Офис административных слушаний по адресу P.O. Box 42489, Olympia, WA 98504;
• позвонить в свой ближайший региональный офис. Найдите номер на oah.wa.gov. Нажмите на Contact.  
• Позвоните или напишите в свое местное отделение DSHS.

Если дело неотложное, позвоните в OAH. Попросите их назначить слушание как можно быстрее. Такое слушание называется «неотложным». В противном случае ваше слушание состоится не раньше, чем через 20 дней после того, как вы попросили об этом.

Судья по делам административного права (ALJ), который не работает на DSHS, проводит слушание. Этот судья направит вам письменное решение после слушания.

Если вы выиграли, судья обычно приказывает, чтобы льготы выплачивались, начиная со дня отказа DSHS.

До или после того, как вы попросите назначить слушание, вы можете попросить сотрудника, ведущего ваше дело в DSHS, более подробно объяснить принятое ими решение. Возможно, вы узнаете о том, что в DSHS была неполная или неверная информация. В таком случае постарайтесь представить им требуемую информацию. Если вам необходима помощь, чтобы получить эту информацию, попросите сотрудника вам помочь. Если вам необходимо заплатить, чтобы получить какие-то документы, попросите DSHS заплатить или узнайте, можно ли представить другие справки.

Вы можете также просить руководителя вашего ведущего в DSHS встретиться с вами, чтобы проверить решение о прекращении льгот. Если вы написали руководителю, он обязан ответить письмом в течение десяти дней.

Если это не изменило решения, вы можете написать администратору местного отделения DSHS. Администратор обязан ответить письмом в течение десяти дней.

Если вы не согласны с решением ведущего дело, его руководителя или администратора, то других способов апелляции нет, если только вы не попросите назначить административное слушание.

Да, если верно одно из этих условий:

• вы считаете, что решение DSHS отказать вам было верным. Ваши обстоятельства изменились за это время;
• у вас есть дополнительная информация, которая может привести к изменению решения. Ведущий вашего дела в DSHS или его руководитель только в том случае рассмотрят дополнительную информацию, если вы подадите новое заявление. Вы можете подать новое заявление, пытаясь одновременно использовать эту новую информацию во время административного слушания.

Прочитайте Representing Yourself at an Administrative Hearing (Как самостоятельно представить себя во время административного слушания), где дается дополнительная информация. Здесь также объясняется, как

• понять причины решения DSHS;
• собрать недостающую информацию;
• попытаться урегулировать дело.  

Правила, перечисленные в извещении DSHS, а также другие правила, примененные в вашем деле, начинаются с WAC 388-.

Правила, касающиеся процесса слушания, приведены в главе WAC Chapter 388-02.

Прочитайте эти правила, чтобы понять правила некоторых льготных программ.

Неотложные ситуации

• Additional Requirements (AR): Emergency Cash Help (Дополнительные требования: неотложная денежная помощь) 
• Consolidated Emergency Assistance (CEAP): Extra Money for Needy Families  (Консолидированная неотложная помощь: дополнительное денежное пособие нуждающимся семьям)
• Diversion Cash Assistance (Альтернативная денежная помощь)

Питание

• Washington Basic Food Program (Программа штата Вашингтон Basic Food);
• Do You Need Food Assistance Right Away? (Требуется ли вам срочная помощь с пропитанием?) 
• Temporary Assistance for Needy Families (TANF): The Basics (Правила программы TANF: основы) 

Медицинское страхование

• Medicare Savings Programs: Help Paying for Medicare Costs (Сберегательные счета Медикэр – помощь с оплатой счетов за медицинское обслуживание);
• Questions and Answers on the COPES Program (Ответы на вопросы о программе COPES);
• Questions and Answers on Medicaid for Nursing Home Residents (Ответы на вопросы о программе Медикейд для проживающих в домах престарелых);
• Understanding Your CARE Tool Assessment (Понимание оценки по системе CARE);
• Health Care Coverage Options in Washington State (Варианты медицинского страхования в штате Вашингтон).

Прочие льготы

• Working Connections Child Care (обновляется, проверьте позднее).

Особые правила для иммигрантов

• На сайте washingtonlawhelp.org в подзаголовке «Государственные льготы для иммигрантов» предлагаются публикации, касающиеся иммигрантов.