اطلب من مالك العقار توفير تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة

بموجب قوانين الحقوق المدنية الفيدرالية أو قوانين الولايات، تُعتبر من ذوي الإعاقة إذا انطبقت عليك إحدى هذه الشروط: 

• لديك إعاقة تحد بشكل كبير من نشاط رئيسي واحد على الأقل من أنشطة الحياة.
• لديك سجلٌّ يُثبت إصابتك بمثل هذا القصور.
• يعتقد أشخاصٌ آخرون أنك تعاني من مثل هذا القصور، حتى وإن لم يكن لديك بالفعل.

قد يكون ضعفك الجسدي أو العقلي مؤقتًا. لا يشترط أن تكون الحالة دائمة حتى تنطبق القوانين عليك. 

يختلف هذا التعريف للإعاقة عن تعريف الضمان الاجتماعي. لا يشترط أن تمنعك إعاقتك من العمل حتى تتمكن من طلب توفير التسهيلات اللازمة. يمكن أن تكون لديك إعاقة تتطلّب توفير تيسيرات، حتى وإن لم تكن تؤهِّلك للحصول على إعانات الدخل الإضافي (SSI) أو تأمين العجز للضمان الاجتماعي (SSDI). 

يُعرِّف القانون مقدم السكن بأنه المالك، أو مدير العقار، أو عضو مجلس إدارة اتحاد الوحدات السكنية (الكوندومينيوم)، أو عضو مجلس إدارة جمعية مُلاك المنازل، أو أي شخص أو جهة أخرى تتحكّم في الوصول إلى المكان الذي تقيم فيه أو في استخدامه.

هو تغيير أو استثناء لقاعدة أو سياسة أو ممارسة أو خدمة قد تكون ضرورية لكي يتمتع الشخص ذو الإعاقة بفرصة متساوية في استخدام السكن والاستمتاع به. يمكنك طلب هذا التغيير في مسكنك، بما في ذلك المناطق العامة والمشتركة. 

بحسب نوع إعاقتك، إليك بعض الأمثلة على التسهيلات المعقولة التي يمكن أن يقدمها لك مالك العقار. هذه ليست قائمة كاملة:

• نقدم لكم نماذج الإيجار بخط كبير
• نوفر لك موقف سيارات مخصص لذوي الاحتياجات الخاصة بالقرب من المبنى الذي تسكن فيه
• السماح لك باصطحاب حيوان خدمة في مبنى "ممنوع فيه اصطحاب الحيوانات الأليفة"
• إتاحة الانتقال إلى الطابق الأرضي عندما لا تعود قادرًا على صعود الدرج
• تغيير موعد استحقاق الإيجار لأن إعانة الإعاقة الخاصة بك تصل في وقتٍ لاحق من الشهر.

يجب عليك تقديم طلب كتابي إلى مقدم السكن الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك بنفسك، أو يمكن لشخص آخر (أحد الوالدين، أو مقدم الرعاية الطبية، أو ممثل آخر) القيام بذلك نيابةً عنك.

قد يطلب منك مقدم السكن استخدام نماذجه الخاصة، لكن القانون لا يشترط ذلك. يمكنك دائمًا كتابة رسالتك الخاصة بدون استخدام نماذجهم. أنت تستطيع استخدام نموذج الخطاب الخاص بنا لمساعدتك في كتابة نسختك الخاصة إذا كنت ترغب في ذلك. 

تساعد الطلبات الكتابية على تجنب سوء الفهم بشأن ما تطلبه. يجب عليك أيضًا تحديد تاريخ في طلبك، والذي يجب على مقدم السكن الرد بحلوله. عندها ستعرف متى تتابع معه.

يجب أن يكون التسهيل الذي تطلبه ضروريًا (لازم)، ومرتبطًا بشكل مباشر بإعاقتك، ومعقولاً. يجب عليك عمومًا تحديد طبيعة إعاقتك. ينبغي عليك تقديم وصف كامل للتيسير الذي تحتاجه. ينبغي عليك أيضًا إدراج أي موارد من شأنها أن تسهل على مقدم السكن الموافقة على الطلب.

إذا كنت تطلب الإذن بإجراء تغيير (تعديل) في العقار لتلبية احتياجات إعاقتك، فينبغي أن يتضمّن طلبك الخطي ما يلي: 

• قدم وصفًا كاملاً للتعديلات المطلوبة.
• ضع في اعتبارك أنك ستحصل على تراخيص البناء، إذا لزم الأمر.
• اذكر أنك ستتأكد من تنفيذ التعديلات بشكلٍ مهنيّ.

معظم التيسيرات المعقولة تكون مجانية أو منخفضة التكلفة. عندما تكون هناك تكلفة، يجب على مقدم السكن تغطية التكاليف التي لا تشكل عبئًا مفرطًا. لا يجوز لمقدم السكن الخاص بك أن يفرض عليك رسومًا أو ودائع إضافية لتوفير تيسيرات معقولة.

إذا كان طلبك يتعلق بإجراء تعديل مادي على المكان الذي تعيش فيه، فعادةً ما ستتحمل أنت النفقات. قد تضطر إلى إعادة المبنى إلى حالته الأصلية، على نفقتك الخاصة. 

• مثال 1: لقد حصلت على إذن مالك العقار لتركيب قضبان مساعدة في حوض الاستحمام مع دعامات مثبتة في الجدار. يحق للمالك أن يطلب منك إزالة قضبان الإمساك عند المغادرة، لكن يُترك التعزيز المثبّت في الحائط.
• مثال 2: قدمتَ لمالك العقار تقريرًا طبيًا وحصلتَ على إذنه بالسماح لك باصطحاب حيوان خدمة للعيش معك. لا يحق لمالك العقار أن يطلب منك دفع وديعة للحيوانات الأليفة لأن حيوانك المساعد ليس "حيوانًا أليفًا". لكن إذا تسبب حيوانك المساعد في إتلاف الممتلكات، على سبيل المثال عن طريق التبول على السجادة، فيجب عليك دفع تكاليف أي إصلاحات. قد تضطر إلى دفع تكاليف تنظيف السجاد الاحترافي عند انتقالك من المنزل.

إذا تلقى العقار تمويلاً فيدراليًا، فيجب على موفر السكن دفع تكاليف التيسيرات، إلا إذا كان ذلك يمثل عبئًا عليه. يمكنك أنت ومالك العقار أيضًا التواصل مع برنامج إغاثة المُلاّك من الأضرار الخاص بالولاية، لمعرفة ما إذا كان بإمكان المالك استرداد تكاليف توفير التيسيرات. 

إذا كنت من ذوي الإعاقة، يمكنك تقديم أي عدد من هذه الطلبات حسب الحاجة، وقتما تحتاج إليها. ينبغي على مقدم السكن الاستجابة لكل طلب على الفور. يمكنك أيضًا تقديم طلبات تيسيرات منفصلة للإعاقات المختلفة إذا كنت تعاني من أكثر من إعاقة واحدة.

يعتمد ذلك على الحالة. 

إذا كانت إعاقتك واحتياجك للتيسير واضحين، فلن تحتاج لتقديم دليل على أيّ منهما. 

• أمثلة: أنت تستخدم كرسيًا متحركًا، أو أنك منحني الظهر ولديك قدرة محدودة على الحركة وتطلب مكانًا مخصصًا لوقوف السيارات بالقرب من باب منزلك. أو تعاني من ضعف في السمع وتستخدم سماعة أذن، ومن ثم لا يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتحتاج إلى أشياء مكتوبة.

إذا كانت الإعاقة واضحة، لكن الحاجة للتيسير غير واضحة، يمكن لمقدم السكن طلب إثبات خطّي يُبيّن حاجتك لهذا التيسير. 

• مثال: لديك ضعف سمع واضح. تطلب موقف سيارات محجوز بالقرب من باب منزلك الأمامي. لا توجد علاقة واضحة بين صممك وموقف السيارات. يجب عليك إثبات أن موقف السيارات مطلوب، ربما بسبب إعاقة أخرى لديك.

إذا لم تكن الإعاقة أو الحاجة إلى التسهيلات واضحة، فيمكن لمقدم السكن أن يطلب دليلاً على أن لديك إعاقة وحاجة متعلقة بالإعاقة للتسهيلات المطلوبة. 

• مثال: أنت مستأجر وليس لديك أي إعاقة ظاهرة. تريد أن يعيش معك حيوان خدمة. قد تحتاج إلى تقديم خطاب إلى مالك العقار يؤكد أن لديك إعاقة ويربط الحاجة إلى حيوان الخدمة بحالة إعاقتك.

يجب عليك على الأقل وصف طبيعة إعاقتك وكيف ستساعدك التسهيلات المقدمة. إذا استطعت تقديم تقرير طبي يثبت الإعاقة، بالتالي لن يتمكن مقدم السكن الخاص بك من طلب المزيد من السجلات الطبية منك.

• مثال: "أعاني من إعاقة جسدية تحد من قدرتي على المشي. يقول طبيبي الآن إنه يجب عليّ استخدام كرسي متحرك. أحتاج إلى الانتقال إلى الطابق الأول. أحتاج أيضًا إلى تصريح لتركيب منحدر."

يمكن للمالك رفض طلبك للتيسيرات فقط إذا كان هذا التيسير يشكّل "عبئًا مفرطًا" عليه.  إذا لم يوضح المالك ما هو "العبء غير المبرر" الذي قد يسببه تلبية طلبك، فيجب عليك طلب تفسير كتابي للرفض. 

قد يتحمل المالك بعض التكاليف مقابل التسيهلات. قد يتطلب ذلك جهدًا إضافيًا من جانب المالك. لكن لا يمكن للمالك رفض طلبك لهذه الأسباب فقط. لا يجوز للمالك رفض التيسيرات، إلا إذا كان ذلك غير ممكن بسهولة وينطوي على صعوبة أو تكلفة حقيقية.

يحق لك مناقشة البدائل مع مالك العقار. يمكنك طلب اجتماع أو محادثة هاتفية. 

يجب على مقدم السكن الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بإعاقتك وعدم مشاركتها، إلا مع موظفي الإدارة المسؤولين عن اتخاذ القرار بشأن طلب التيسيرات الخاص بك.

• مثال: لديك إعاقة إدراكية تسبب لك مشاكل في الذاكرة. ولقد فاتك الموعد النهائي لإعادة مستنداتك. كتيسير معقول، طلبت تمديدًا لمدة شهر واحد. يرفض المالك طلبك باعتباره غير معقول. ينبغي عليك التحدث مع مالك العقار بشأن أي خيارات أخرى، مثل التمديد لمدة أسبوعين.

ينبغي عليك الاتصال بوكالة الإسكان العادل في منطقتك. اقرأ عن التمييز غير القانوني من قبل المُلاّك لمعرفة المزيد. 

إذا كنت تعيش في غرب واشنطن، فقم بزيارة Fair Housing Center of Washington (مركز الإسكان العادل في واشنطن) 

إذا كنت تعيش في شرق واشنطن، فقم بزيارة NW Fair Housing Alliance (تحالف الإسكان العادل في شمال غرب البلاد)